Tiêu chuẩn ISO 9001:2008 và ISO 14001:2004 sẽ hết hiệu lực từ 15/09/2018

Trong thông báo gần đây, hai tổ chức ISO và IAF nhấn mạnh chỉ còn 1 năm nữa tức là từ ngày 15/09/2018, tất cả các hệ thống quản lý chất lượng và môi trường phải được hoàn tất việc chuyển đổi sang phiên bản 2015.

Hai tiêu chuẩn này đã được ban hành và mang lại lợi ích to lớn cho các tổ chức trong suốt 30 năm qua và đã có trên 1,3 triệu giấy chứng nhận được ban hành trên toàn thế giới.

Phiên bản mơi ISO 9001:2015 nhấn mạnh sự can dự của lãnh đạo vào hệ thống quản lý chất lượng, đưa vào nội dung tư duy dựa trên rủi ro và gắn chính sách, mục tiêu chất lượng vào các chiến lược của tổ chức. Những thay đổi chính trong ISO 14001:2015 lại tập trung vào những vấn đề cốt lõi là bảo vệ môi trường, cải thiện kết quả hoạt động môi trường, tư duy về vòng đời sản phẩm và vai trò của lãnh đạo.

Thông báo nhấn mạnh rằng việc không hoàn thành việc chứng nhận chuyển đổi trong thời hạn đồng nghĩa với việc các giấy chứng nhận sẽ không còn hiệu lực. Điều này có thể ảnh hưởng tới việc cung cấp sản phẩm ra thị trường.

Thông báo còn 1 năm hiệu lực đối với ISO 9001:2008 và ISO 14001:2004

Phiên bản mới có gì đặc biệt?

Cấu trúc phiên bản 2015 của hai tiêu chuẩn ISO 9001 và ISO 14001 đã hoàn toàn đổi mới để giống hệt nhau.

Cả hai tiêu chuẩn đều đặt trọng tâm vào tiếp cận quá trình như xưa, nhưng bây giờ nhấn mạnh thêm đến tiếp cận rủi ro và quy trình bánh xe Deming, còn được gọi là quy trình PDCA (Plan - Do - Check - Act: Quy hoạch - Thực hiện - Kiểm tra - Hành động). Những điểm trọng tâm này thể hiện ở nội dung từ phần 4 đến phần 10 của hai tiêu chuẩn, sắp xếp để người sử dụng tiêu chuẩn có thể dễ dàng khai triển một cách có hệ thống bốn giai đoạn của bánh xe Deming.

Giai đoạn “Plan” được thể hiện bởi các phần 4 (Bối cảnh của tổ chức), 5 (Lãnh đạo) và 6 (Quy hoạch). Trong những phần tương ứng của Sổ tay chất lượng, doanh nghiệp mô tả hoạt động và mong đợi của các bên liên quan (stakeholder), chính sách, mục tiêu và quy cách đạt mục tiêu đó.

Giai đoạn “Do” được thể hiện ở những phần 7 (Phụ trợ) và 8 (Tác động). Doanh nghiệp mô tả những gì sẽ làm để thực hiện những quy trình của mình.

Giai đoạn “Check” được thể hiện ở phần 9 (Đánh giá hiệu năng). Doanh nghiệp mô tả những việc phải làm để xác minh xem các mục tiêu mong đợi đã được đáp ứng đến đâu. Doanh nghiệp mô tả tổ chức của mình và quy trình để sản phẩm, dịch vụ, môi trường thiên nhiên và an toàn lao động liên tục được cải thiện.

Dù có hay không có chứng chỉ thích ứng với ISO thì các doanh nghiệp đã có Sổ tay chất lượng hay Sổ tay QSE (Quality, Safety and Environment: Chất lượng - An toàn và Môi trường), mà chúng tôi gọi tắt là sổ tay, đã quen điều hành theo quy trình PDCA rồi. Những doanh nghiệp khác cũng nên tập điều hành như vậy vì đây là quy trình rất hiệu nghiệm để kinh doanh có lãi bền vững.

Các doanh nghiệp dựa trên các tiêu chuẩn của ngành chuyên môn của mình thường được các cơ quan chứng nhận khuyến khích viết sổ tay theo cấu trúc của tiêu chuẩn ISO 9001. Chúng tôi nghĩ đến doanh nghiệp trong nước thuộc các ngành hàng không (tiêu chuẩn ISO 9100), xe hơi (tiêu chuẩn ISO/TS 16946), thiết kế - xây dựng (tiêu chuẩn ISO 21500), công nghệ thông tin (tiêu chuẩn ISO 27001), giáo dục (tiêu chuẩn ISO 29990)... Các doanh nghiệp này cũng nên nghĩ tới việc viết lại sổ tay theo cấu trúc của các tiêu chuẩn ISO 9001 hay ISO 14001, phiên bản 2015. Viết lại một sổ tay là dịp để các doanh nghiệp rà xét lại quy trình PDCA của mình.

Các doanh nghiệp đã có chứng chỉ thích ứng với ISO hay được cấp chứng chỉ trước ngày công bố các phiên bản mới thì có thể tiếp tục dùng sổ tay theo phiên bản hiện hành cho tới ngày xin tái cấp chứng chỉ. Sau đó thì mọi doanh nghiệp đều phải thích ứng với các phiên bản mới.

Theo như thông báo trên thì tất cả các Doanh Nghiệp đều phải chuyển đổi sang chứng nhận ISO 9001:2015 và ISO 14001:2015. Để có được phiên bản ISO mới nhất quý khách có thể liên hệ trực tiếp với ISOCUS:

    Website: https://isocus.vn

        Địa chỉ: Số nhà 3, Ngõ 75/85, Đường Phú Diễn, Phường Phú Diễn, Q. Bắc Từ Liêm, Hà Nội.

ISOCUS là đơn vị cung cấp dịch vụ Tư vấn - Chứng nhận ISO 9001 Và ISO 14001 hàng đầu Việt Nam. 

(Nguồn: ISO)